Zarządcy nieruchomości Warszawa i cały kraj wykonując swoje obowiązki, tak naprawdę przez cały czas mają kontakt z wieloma ludźmi (czym zajmują się zarządcy nieruchomości, przeczytasz w tym miejscu). Będą to członkowie zarządów wspólnot mieszkaniowych, właściciele lokali, wykonawcy, przedstawiciele urzędów, w których załatwia się sprawy oraz wielu innych. Bez wątpienia bezustanny kontakt z drugim człowiekiem zawsze doprowadzi do mniejszych lub większych nieporozumień, różnic w ocenie podejmowanych decyzji, a nawet do konfliktów, sporów i kłótni. Zarządca nieruchomości Warszawa musi się więc liczyć z bezustanną oceną swojej pracy i nie zawsze jest to ocena obiektywna. Czym innym jest merytoryczna dyskusja, a nawet krytyka, a czym innym niesprawiedliwe i nieoparte na faktach pomawianie pracy zarządcy. Czy firma zarządzająca nieruchomościami Warszawa lub inna musi pogodzić się z każdą opinią na swój temat, nawet tą nieprawdziwą?
Dopuszczalna i niedopuszczalna krytyka.
Przyznać trzeba, że z racji wykonywanych zajęć większość zarządców nieruchomości jest uodporniona na bezustanną ocenę swojej pracy i na wszelkie uzasadnione, a nawet nieuzasadnione uwagi. Można by powiedzieć, że większość zarządców nieruchomości jest znana z tzw. twardej skóry. Jednak nie powinni zarządcy dopuszczać do tego, by krytyka taka przekraczała akceptowalne granice. Powinni podejmować konkretne działania, aby dbać o swoje dobre imię, ale też stawiać jasne granice, które nie powinny być przekraczane w dyskusji przez nikogo z zainteresowanych.
Zarządcy nieruchomości Warszawa jako przedsiębiorcy prowadzący własną działalność zawodową posiadają prawo do ochrony swojego dobrego imienia, czci oraz godności. W związku z tym mają prawo, by bronić je przed przypisywaniem im niewłaściwego wykonywania swoich obowiązków, jeżeli nie jest to zgodne z prawdą. Zarówno prawo cywilne jak i prawo karne chroni cześć, godność oraz dobre imię każdego człowieka, w tym zarządcy nieruchomości. Jeżeli ktoś w sposób nieuzasadniony zarzuca mu nierzetelność, nieuczciwość, brak kompetencji czy też nieumiejętność pracy z ludźmi, bez wątpienia narusza jego dobro osobiste. Bez znaczenia tu jest czy będą to uwagi wypowiadane słownie, na piśmie, w mailu czy też jako wpisy w portalach społecznościowych. Oczywiście rozróżnić należy należną krytykę czy rzeczowe formułowanie zarzutów od nieprawdziwych, a często wręcz kłamliwych wypowiedzi. (Co zrobić, gdy zarządca faktycznie działa źle, dowiesz się z tego artykułu)
Ochrona swoich dóbr osobistych jest szczególnie ważna dla firmy zarządzającej nieruchomościami. Wynika to z tego, że współpracuje ona z wieloma podmiotami – im większa firma, tym bardziej znana jest w środowisku zawodowym czy wśród właścicieli nieruchomości. Sprawy, które są jej powierzane, są często delikatne, a zawsze związane ze sprawami majątkowymi. Jeżeli ktoś w sposób nieprawdziwy pomawia zarządcę nieruchomości o złą pracę, bez wątpienia narusza jego dobra osobiste. Co więcej, często wyrządza mu prawdziwą szkodę – i to nie tylko wizerunkową, ale też majątkową.
Jeśli chcieliby Państwo skontaktować się z firmą zarządzającą nieruchomościami, serdecznie zapraszamy.
